Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
MANUES E.I.R.L. (Inti Focus) garantiza la idoneidad de los productos
ofrecidos conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa
del Consumidor.
Producto defectuoso o no idóneo
Si el producto presenta defectos de fabricación, daños en su contenido
o incumple las condiciones ofrecidas, podrás solicitar la reposición
del producto sin costo adicional o, cuando corresponda, la devolución
del monto pagado. Para ello, deberás comunicarte dentro de un plazo
razonable desde la recepción del producto, proporcionando evidencia
suficiente del defecto.
Derecho de retracto
Conforme a la normativa aplicable a contrataciones a distancia, podrás
ejercer tu derecho de retracto siempre que el producto no haya sido
abierto, consumido ni alterado, y se mantenga en condiciones aptas
para su comercialización.
Limitaciones
Por razones de salubridad propias de los suplementos alimenticios,
no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, consumidos
o manipulados, salvo defecto de fabricación comprobado.
Las condiciones completas se encuentran en nuestros Términos y
Condiciones.
¿Cómo solicitarlo?
Escríbenos por WhatsApp al +51 949 393 051 o al correo hola@intifocus.com.